Vangt interesse op en maakt van losse berichten duidelijke aanvragen.
01Je klant stuurt een bericht
Terwijl jij werkt,
helpt Axentrio je klanten verder.
Axentrio brengt berichten van je website, Messenger, Instagram en WhatsApp Business samen. Je digitale assistent beantwoordt vragen, verzamelt leads en helpt afspraken plannen. Zo krijgt je volgende klant al aandacht terwijl jij bezig bent.
Open een gesprek via de iconen hieronder.
Je klant schrijft via jouw website.
Lees het volledige gesprek in het venster.
Afspraak bevestigd
Onderhoud · donderdag om 14:00 · Google Calendar
- Klant
- Sam De Smet
- sam@example.com
- Dienst
- Onderhoud
- Status
- Afspraak bevestigd
Voorbeeld met fictieve bedrijfs- en klantgegevens.
14 dagen om Axentrio in jouw onderneming te ontdekken.
Ontdek zelf hoe een gesprek met Axentrio verloopt.
Stel een vraag over Axentrio of laat onze assistent een gesprek voor jouw type onderneming voordoen. Ervaar zelf hoe natuurlijk het gesprek verloopt.
02Alles komt samen in Axentrio
Een centrale plek. Meer aandacht voor je klanten.
Van je website tot WhatsApp: alle klantberichten komen samen in Axentrio. Je assistent helpt, jij leest mee en neemt het gesprek over wanneer je wilt.
Je centrale inbox blijft gratis beschikbaar. Ook na je betaalde abonnement kun je zelf berichten ontvangen en beantwoorden.
Ontdek het platformNeem het gesprek persoonlijk over.
- 01Digitale assistent actief
- 02Persoonlijke hulp gevraagd
- 03Jij neemt het gesprek over
- 04Digitale assistent gepauzeerd
Een assistent die je op meerdere vlakken helpt.
Beantwoordt vragen over je aanbod, ook terwijl jij bezig bent.
Verzamelt gegevens en helpt klanten een afspraak kiezen.
Laat zien wat klanten vragen en waar nieuwe kansen liggen.
03Van gesprek naar boeking
Een vraag vandaag. Een afspraak in je agenda.
Volg Sam bij Garage Kompas. Van zijn eerste vraag tot een bevestigd onderhoud: elke stap sluit aan op de vorige.
Een duidelijk antwoord
Sam vraagt hoelang een onderhoud duurt. Je assistent antwoordt vanuit jouw bedrijfskennis.
Een passend moment
Je beschikbaarheid bepaalt het voorstel. Sam kiest donderdag om 14:00.
Alles afgestemd
Naam, e-mail en afspraakgegevens worden verzameld. Sam geeft zijn akkoord.
De afspraak is bevestigd
Het onderhoud staat in je agenda. Sam krijgt de bevestiging en jij het overzicht.
Donderdag om 14:00 is beschikbaar. Past dat voor jou?
SamJa, dat past.
Jij kiest per dienst of je assistent direct boekt of eerst een aanvraag voor jouw goedkeuring klaarzet.
04De afspraak staat in je agenda
De afspraak van Sam. In jouw vertrouwde agenda.
Met Pro sluit Axentrio aan op Google Calendar of Microsoft Outlook. Je blijft werken in je eigen agenda en houdt je planning op een plek.
Gezichtsbehandeling · Sam De Smet
· 60 minuten
Lees Sams gesprekVoorbeeldagenda’s met fictieve afspraken uit de gesprekken hierboven.
Je onderneming instellen in 10 stappen.
Van je bedrijfskennis tot je eerste gesprek: zo maak je Axentrio eigen. Bekijk de stappen en ontdek wat je assistent nodig heeft om je klanten te helpen.
Van klantvragen tot afspraken: je richt Axentrio in op jouw manier van werken. De stappen voor boekingen kies je wanneer je ook afspraken wilt laten plannen.
Kies een stap en lees hoe je aan de slag gaat.
Vertel wie je bent
Vul je bedrijfsgegevens in en geef je assistent een duidelijk beeld van je onderneming en je klanten.
Een stem die bij je past
Kies de naam, taal en toon van je assistent. Zo sluit het contact aan op de manier waarop jij klanten helpt.
Kies waar je hulp wilt
Bepaal of je assistent vragen beantwoordt, klantgegevens verzamelt en ook afspraken helpt plannen.
Deel wat je assistent moet weten
Voeg je website en bedrijfsdocumenten toe aan de kennisbank. Denk aan je aanbod, werkwijze, prijzen en veelgestelde vragen.
Maak je aanbod duidelijk
Voeg je producten of diensten en de praktische informatie toe waarmee je klanten verder wilt helpen.
Afspraken op jouw manier
Werk je met afspraken? Stel dan je diensten, beschikbare uren en voorkeuren voor boeken, wijzigen en annuleren in.
Laat boekingen aansluiten op je planning
Koppel Google Calendar of Microsoft Outlook als je boekingen wilt gebruiken. Je gekozen agenda vormt de basis voor passende momenten.
Ontvang klanten waar ze al zijn
Verbind je eigen website, Facebook Messenger, Instagram en WhatsApp Business met je centrale inbox.
Voer je eerste testgesprek
Stel vragen zoals je klanten dat zouden doen. Bekijk de antwoorden en verfijn je informatie en instellingen.
Je assistent staat klaar
Controleer je instellingen en activeer je assistent. Via je verbonden kanalen helpt hij je klanten verder. Je kunt je informatie en voorkeuren blijven aanpassen terwijl je onderneming groeit.
De doorzoekbare Help & FAQ helpen je op weg. Met Pro staat ook de hulpassistent in het platform voor je klaar.
Voor jouw onderneming. Op jouw manier.
Van zelfstandig ondernemen tot een groter team: Axentrio sluit aan op hoe jij klanten helpt.
Groeit je ambitie verder? Met Enterprise bouwen we ook automatisaties op maat van je bedrijfsprocessen.
Een digitale assistent. Een helder abonnement.
Klantvragen, afspraken en inzicht in je gesprekken: kies de ondersteuning die bij je bedrijf past. Van zelfstandig ondernemen tot een groter team met veel klantcontact.
Essential
Klantvragen en leads.
Maandelijks gefactureerd.
Omgerekend per maand bij jaarbetaling.
Je klanten krijgen hulp en jij houdt het overzicht.
Kies EssentialEen sterke basis voor je dagelijkse klantcontact.
Bekijk de mogelijkheden
- Website, Messenger, Instagram en WhatsApp Business
- Digitale assistent, centrale inbox en persoonlijk antwoorden
- Leads verzamelen en exporteren
- Basisinzichten via de Success Meter
Pro
14 dagen gratisKlantvragen, leads en afspraken.
Maandelijks gefactureerd.
Omgerekend per maand bij jaarbetaling.
Je klant krijgt antwoord, jij een duidelijke aanvraag of afspraak. Pro helpt je de volgende stap voorbereiden.
14 dagen Pro proberen14 dagen gratis proberen. Daarna loopt Pro maandelijks verder voor €149,99 excl. btw. Je kunt je abonnement zelf wijzigen of opzeggen.
Bekijk de mogelijkheden
- Alles van Essential
- Afspraken in je Google- of Microsoft-agenda
- Boekingsregels, aanvragen en bevestigingen
- Digitale hulp binnen het platform
- Uitgebreidere inzichten via de Success Meter
Enterprise
Automatisaties op maat.
Maandelijks gefactureerd.
Omgerekend per maand bij jaarbetaling.
Voor bedrijven die meer zoeken dan klantcontact en boekingen. Je krijgt automatisaties op maat van jouw bedrijfsprocessen, met een prijs die aansluit bij de gewenste oplossing.
Kies EnterpriseBekijk de mogelijkheden
- Alles van Pro
- Automatisaties op maat van je bedrijfsprocessen
- Meer ruimte voor klantcontact
- Meer detail in je inzichten
- Rechtstreeks online af te sluiten
Je centrale inbox blijft gratis beschikbaar na je betaalde abonnement. Je ontvangt en beantwoordt je berichten dan zelf via de website.
Met jaarbetaling krijg je 12 maanden voor de prijs van 10. Je betaalt het jaarbedrag in een keer.
Alle prijzen zijn exclusief btw.Lees de abonnementsvoorwaardenStraks nog dichter bij je klanten.
Axentrio groeit mee met de dagelijkse behoeften van ondernemers. Dit zijn de volgende stappen op onze planning.
Afspraakherinneringen
Geplande herinneringen die je klanten helpen hun afspraak te onthouden, zodat jij je werkdag beter kunt plannen.
App voor Android en iPhone
Je centrale inbox straks ook in een eigen app: klantberichten bekijken, zelf antwoorden en je instellingen beheren. Vandaag gebruik je Axentrio al via de browser op je telefoon.
Goede vragen. Duidelijke antwoorden.
Wat doet mijn digitale assistent?
Axentrio helpt je klanten met vragen over je producten, diensten en werkwijze. Je vindt gesprekken en leads overzichtelijk terug op het platform. Met Pro helpt je assistent ook afspraken plannen in je agenda. Je kunt op elk moment zelf een gesprek overnemen.
Hoe komen mijn klanten met mijn assistent in contact?
Je klanten schrijven via jouw website, Facebook Messenger, Instagram of WhatsApp Business. Al die berichten komen samen in je centrale Axentrio-inbox, waar jij ze kunt lezen en beantwoorden. Met een betaald pakket helpt ook je digitale assistent de vragen opvangen. Bij het verbinden krijg je uitleg over de vereisten van het kanaal en eventuele externe kosten.
Blijft mijn centrale inbox beschikbaar met een gratis account?
Ja. Na je betaalde abonnement blijven je account, instellingen en centrale inbox gratis beschikbaar via de website, ook in de browser op je telefoon. Berichten van je gekoppelde kanalen blijven samen binnenkomen. Je kunt ze lezen, zelf beantwoorden en als tekstbestand exporteren. De digitale assistent, het leadsoverzicht en de leadexport horen bij een betaald pakket. Gesprekken worden standaard 12 maanden na het laatste bericht bewaard.
Welke agenda kan ik koppelen?
Met Pro kies je per assistent een Google Calendar- of Microsoft Outlook-agenda. Je assistent gebruikt de bezette momenten in die agenda om passende tijden voor te stellen. Kies daarom de agenda waarin je je beschikbaarheid bijhoudt. Andere privé- of medewerkersagenda’s koppel je niet automatisch mee. Voor een Teams-afspraak is een geschikt zakelijk Microsoft-account nodig.
Hoe werkt de proefperiode?
Je ontdekt Pro gedurende 14 dagen met in totaal 1.000 antwoorden van de digitale assistent. Bij de start voeg je je betaalgegevens toe. Na de proef loopt Pro automatisch verder voor €149,99 per maand excl. btw. Je krijgt vooraf herinneringen en kunt je pakket in het platform wijzigen of opzeggen. Elk antwoord op een klantbericht telt mee voor het proefvolume; je eigen handmatige berichten blijven daarbuiten. Bij 1.000 antwoorden pauzeert de assistent voor de rest van de proef. De eerste betaalde maand begint op de geplande einddatum van je proef.
Hoe helpen jullie me op weg?
Je stelt je onderneming in met een duidelijke uitleg in 10 stappen: van je aanbod en bedrijfskennis tot je kanalen. Voor afspraken stel je ook je boekingsregels en agenda in. De doorzoekbare Help & FAQ begeleiden je; met Pro helpt ook de hulpassistent in het platform. Voor vragen over starten mail je info@axentrio.com, voor hulp met je account support@axentrio.com. Bij elk betaald abonnement krijg je een eerste supportantwoord binnen een werkdag.

