Soms is een antwoord genoeg. Soms volgt een aanvraag of afspraak. Bekijk hoe je assistent een kennismaking begeleidt, met jouw agenda en regels als uitgangspunt.
VoorbeeldgesprekVanaf Pro
Website
G
Garage KompasWe helpen je graag
Vandaag
Klant
Hoe lang duurt een onderhoud?
✓✓
Digitale assistent
Welkom bij Garage Kompas. Ik ben de digitale AI-assistent. Voor een standaardonderhoud rekenen we hier ongeveer anderhalf uur. Wil je ook een moment bekijken?
✓✓
Klant
Ja, liefst donderdagmiddag.
✓✓
Digitale assistent
Donderdag om 14:00 is beschikbaar. Past dat voor jou?
✓✓
Klant
Ja, dat past.
✓✓
Digitale assistent
Op welke naam mag ik de afspraak zetten?
✓✓
Klant
Sam De Smet.
✓✓
Digitale assistent
Dank je, Sam. Wat is je e-mailadres voor de bevestiging en agenda-uitnodiging?
✓✓
Klant
sam@example.com
✓✓
Digitale assistent
Dan plan ik een onderhoud op donderdag om 14:00 voor Sam De Smet. Mag ik bevestigen?
✓✓
Klant
Graag!
✓✓
Digitale assistent
Afspraak bevestigd. Je ontvangt de details per e-mail. Tot donderdag, Sam!
✓✓
Voorbeeldgesprek · lees mee
Lees mee op jouw favoriete kanaal.
Open een gesprek via de iconen hieronder.
Je klant schrijft via jouw website.
Lees het volledige gesprek in het venster.
Afspraak bevestigd
Onderhoud · donderdag om 14:00 · Google Calendar
Klant
Sam De Smet
E-mail
sam@example.com
Dienst
Onderhoud
Status
Afspraak bevestigd
Voorbeeld met fictieve bedrijfs- en klantgegevens.
ERVAAR HET NU ZELF
Ontdek zelf hoe een gesprek met Axentrio verloopt.
Stel een vraag over Axentrio of laat onze assistent een gesprek voor jouw type onderneming voordoen. Ervaar zelf hoe natuurlijk het gesprek verloopt.
Je spreekt met de digitale AI-assistent van Axentrio.
Jouw klanten kiezen het kanaal. Jij hebt het overzicht.
Je koppelt eenvoudig je eigen website, Facebook-pagina, Instagram-pagina en WhatsApp Business aan Axentrio. Je digitale assistent helpt klanten rechtstreeks via die vertrouwde kanalen.
Berichten via jouw eigen kanalen
Je website
Klantvragen op de website van jouw onderneming.
Facebook Messenger
Gesprekken via jouw eigen Facebook-pagina.
Instagram
Berichten via jouw eigen Instagram-pagina.
WhatsApp Business
Klantcontact via jouw zakelijke WhatsApp-account.
Vier vertrouwde kanalen, samengebracht in jouw centrale inbox.
Afspraken in de agenda die jij gebruikt.
Met Pro koppel je Google Calendar of Microsoft Outlook. Je assistent helpt klanten een moment kiezen dat past in jouw agenda.
Google Calendar
Microsoft Outlook
Je houdt zelf de controle over je diensten, beschikbare uren en de tijd tussen afspraken.
Je klant blijft op het vertrouwde kanaal. Jij leest en beantwoordt berichten in Axentrio. Met Pro helpt je assistent ook afspraken plannen in je gekoppelde agenda.
Dit gebeurt er tussen de vraag en de afspraak.
01
De klant neemt contact op
Een klant schrijft via jouw website, Facebook Messenger, Instagram of WhatsApp Business.
02
Je assistent antwoordt
Met jouw bedrijfsinformatie krijgt de klant een passend antwoord.
03
De vraag wordt duidelijk
De behoefte, relevante voorkeuren en contactgegevens worden verzameld waar nodig.
04
Je agenda wordt gecontroleerd
Je assistent houdt rekening met je beschikbaarheid, bestaande afspraken en de tijd die je per dienst nodig hebt.
05
De klant kiest een moment
Als een boeking relevant is, begeleidt je assistent de klant verder.
06
De afspraak staat klaar
Na akkoord wordt de afspraak geboekt of als aanvraag aan jou voorgelegd, volgens je instellingen.
Minder herhaling. Meer overzicht. Meer tijd om te ondernemen.
EEN GOEDE START VOOR JOUW ONDERNEMING
Je onderneming instellen in 10 stappen.
Van je bedrijfskennis tot je eerste gesprek: zo maak je Axentrio eigen. Bekijk de stappen en ontdek wat je assistent nodig heeft om je klanten te helpen.
Van klantvragen tot afspraken: je richt Axentrio in op jouw manier van werken. De stappen voor boekingen kies je wanneer je ook afspraken wilt laten plannen.
Vul je bedrijfsgegevens in en geef je assistent een duidelijk beeld van je onderneming en je klanten.
Een stem die bij je past
Kies de naam, taal en toon van je assistent. Zo sluit het contact aan op de manier waarop jij klanten helpt.
Kies waar je hulp wilt
Bepaal of je assistent vragen beantwoordt, klantgegevens verzamelt en ook afspraken helpt plannen.
Deel wat je assistent moet weten
Voeg je website en bedrijfsdocumenten toe aan de kennisbank. Denk aan je aanbod, werkwijze, prijzen en veelgestelde vragen.
Maak je aanbod duidelijk
Voeg je producten of diensten en de praktische informatie toe waarmee je klanten verder wilt helpen.
Voor ondernemingen met boekingen
Afspraken op jouw manier
Werk je met afspraken? Stel dan je diensten, beschikbare uren en voorkeuren voor boeken, wijzigen en annuleren in.
Voor ondernemingen met boekingen
Laat boekingen aansluiten op je planning
Koppel Google Calendar of Microsoft Outlook als je boekingen wilt gebruiken. Je gekozen agenda vormt de basis voor passende momenten.
Ontvang klanten waar ze al zijn
Verbind je eigen website, Facebook Messenger, Instagram en WhatsApp Business met je centrale inbox.
Voer je eerste testgesprek
Stel vragen zoals je klanten dat zouden doen. Bekijk de antwoorden en verfijn je informatie en instellingen.
Je assistent staat klaar
Controleer je instellingen en activeer je assistent. Via je verbonden kanalen helpt hij je klanten verder. Je kunt je informatie en voorkeuren blijven aanpassen terwijl je onderneming groeit.
De doorzoekbare Help & FAQ helpen je op weg. Met Pro staat ook de hulpassistent in het platform voor je klaar.
Stel je assistent in. Geniet er elke dag van.
Je assistent gebruikt je aanbod, beschikbaarheid en spelregels. Verandert er iets in je onderneming? Dan werk je die informatie eenvoudig bij.
MEER TIJD VOOR JOUW ZAAK
Geef je volgende klant nu al aandacht.
Breng je berichten samen in Axentrio. Laat je digitale assistent vragen opvangen en de volgende stap voorbereiden, terwijl jij je op je onderneming richt.