VERGELIJKING

Axentrio of Tidio voor je zaak?

Tidio is een chatvenster voor webshops. Axentrio is een digitale assistent voor Belgische zelfstandigen en kleine teams: website, WhatsApp Business, Messenger en Instagram in één inbox, met afspraken vanaf Pro.

Wanneer kies je wat

Kies Axentrio als

  • Klanten je schrijven via WhatsApp, Instagram, Messenger én je website
  • Je in het Nederlands of Frans wilt antwoorden
  • De volgende stap een afspraak is, in Google of Outlook vanaf Pro
  • Je een zaak runt, geen live-chatteam

Tidio past beter als

  • Je vooral een chatvenster op een webshop wilt
  • Live chat door een team het zwaartepunt is
  • Je geen Belgische agenda-assistent nodig hebt
Axentrio naast Tidio
AxentrioTidio
Voor wieBelgische zelfstandigen en kleine teamsWebshops en live-chatteams
KanalenWebsite, WhatsApp Business, Messenger, InstagramWebsitechat; extra kanalen via hun pakketten
InboxEén gedeelde inbox, inbegrepenLive chat en team-inbox
AssistentBeantwoordt, verzamelt leads, plant afspraken vanaf ProAI-chatbot als extra bovenop live chat
AgendaGoogle of Outlook vanaf Pro €149,99/maand excl. btwGeen Belgische agenda-assistent als kern
TalenNederlands, Frans en EngelsEngels eerst
PrijsEssential €69,99, Pro €149,99 excl. btwChatvenster vaak goedkoper; AI meestal extra
BedrijfBelgisch, Sint-NiklaasInternationaal, chat-eerst

Tidio-prijzen wijzigen. Kijk hun site na voor de actuele tarieven. Axentrio-prijzen zijn per maand excl. btw.

Kanalen die je klanten al gebruiken

Je klant kiest het kanaal, jij niet. In een salon, een loodgieterij of een praktijk komen vragen via Instagram, WhatsApp en het contactformulier. Axentrio brengt die gesprekken samen. Tidio is sterk op de website; extra kanalen zitten in hun pakketten. Als je zaak op WhatsApp en Instagram draait, is één Belgische inbox het verschil.

Afspraken, niet alleen antwoorden

Een antwoord is het begin. Vanaf Pro kijkt je assistent in de gekozen Google- of Outlookagenda en helpt een afspraak vastleggen. Tidio blijft een chatproduct: handig voor productvragen in een webshop, zwakker als de volgende stap een behandeling of huisbezoek is.

Prijs voor een zaak, geen chat-add-on

Essential kost €69,99 per maand excl. btw: assistent, inbox en de vier kanalen. Pro kost €149,99 en voegt agenda-boekingen toe. Enterprise start vanaf €299,99. Tidio start vaak lager voor een chatvenster; hun AI zit apart. Tel live chat, AI en kanalen bij elkaar voor je vergelijkt.

Nederlands en Frans, niet vertaald achteraf

Axentrio is gemaakt voor België. Je zaak krijgt antwoorden in het Nederlands, Frans of Engels. Tidio is internationaal en Engels-eerst. Voor een salon in Gent of een loodgieter in Luik telt de taal van de klant.

Axentrio vs Trengo

MEER TIJD VOOR JOUW ZAAK

Geef je volgende klant nu al aandacht.

Breng je berichten samen in Axentrio. Laat je digitale assistent vragen opvangen en de volgende stap voorbereiden, terwijl jij je op je onderneming richt.

14 dagen Pro proberenBetaalmiddel nodig. Na 14 dagen automatisch Pro voor €149,99 per maand excl. btw, tenzij je vooraf wijzigt of opzegt. Lees de proefvoorwaarden