Repère l’intérêt et transforme les messages en demandes précises.
01Votre client vous écrit
Pendant que vous travaillez,
Axentrio aide vos clients.
Axentrio réunit les messages de votre site, Messenger, Instagram et WhatsApp Business. Votre assistant numérique répond aux questions, recueille les prospects et aide à organiser les rendez-vous. Votre prochain client reçoit déjà de l’attention pendant que vous travaillez.
Ouvrez une conversation avec les icônes ci-dessous.
Votre client écrit via votre site web.
Lisez la conversation complète dans la fenêtre.
Rendez-vous confirmé
Entretien · jeudi à 14 h · Google Calendar
- Client
- Sam De Smet
- sam@example.com
- Service
- Entretien
- Statut
- Rendez-vous confirmé
Exemple avec des coordonnées d’entreprise et de client fictives.
14 jours pour découvrir Axentrio dans votre entreprise.
Découvrez une conversation avec Axentrio.
Posez une question sur Axentrio ou demandez à notre assistant de simuler un échange pour votre type d’entreprise. Découvrez par vous-même le naturel de la conversation.
Vous échangez avec l’assistant numérique utilisant l’IA d’Axentrio.
Lire la politique de confidentialité02Tout se retrouve dans Axentrio
Un espace central. Plus d’attention pour vos clients.
De votre site à WhatsApp, tous les messages arrivent dans Axentrio. Votre assistant répond, vous suivez les échanges et reprenez la conversation quand vous le souhaitez.
Votre boîte de réception centrale reste gratuite. Après votre abonnement payant, vous pouvez continuer à recevoir les messages et à y répondre vous-même.
Découvrir la plateformeReprenez personnellement la conversation.
- 01Assistant numérique actif
- 02Contact personnel demandé
- 03Vous reprenez la conversation
- 04Assistant numérique en pause
Un assistant qui vous aide sur plusieurs fronts.
Répond aux questions sur votre offre pendant que vous travaillez.
Recueille les informations et aide à choisir un rendez-vous.
Met en lumière les questions des clients et de nouvelles opportunités.
03De la conversation à la réservation
Une question aujourd’hui. Un rendez-vous dans votre agenda.
Suivez Sam chez Garage Kompas. De sa première question à son entretien confirmé, chaque étape prépare la suivante.
Une réponse claire
Sam demande combien de temps dure un entretien. Votre assistant répond grâce aux informations de votre entreprise.
Un créneau adapté
Votre disponibilité guide la proposition. Sam choisit jeudi à 14 h.
Les détails sont validés
Nom, e-mail et détails du rendez-vous sont recueillis. Sam donne son accord.
Le rendez-vous est confirmé
L’entretien rejoint votre agenda. Sam reçoit la confirmation et vous gardez une vue d’ensemble.
Jeudi à 14 h est disponible. Cela vous convient ?
SamOui, c’est parfait.
Pour chaque service, vous choisissez une réservation directe ou une demande à approuver personnellement.
04Le rendez-vous rejoint votre agenda
Le rendez-vous de Sam. Dans votre agenda habituel.
Avec Pro, Axentrio se connecte à Google Calendar ou Microsoft Outlook. Vous conservez votre agenda et retrouvez votre planning au même endroit.
Soin du visage · Sam De Smet
· 60 minutes
Lire la conversation de SamAgendas de démonstration avec les rendez-vous fictifs des conversations ci-dessus.
Configurez votre entreprise en 10 étapes.
Des informations de votre entreprise à votre première conversation : adaptez Axentrio à votre activité. Découvrez ce dont votre assistant a besoin pour aider vos clients.
Des questions clients aux rendez-vous, configurez Axentrio selon votre façon de travailler. Les étapes liées aux réservations vous concernent si vous souhaitez aussi planifier des rendez-vous.
Choisissez une étape pour en savoir plus.
Présentez votre activité
Renseignez vos coordonnées professionnelles et donnez à votre assistant une vue claire de votre entreprise et de vos clients.
Un ton qui vous ressemble
Choisissez le nom, la langue et le ton de votre assistant pour retrouver votre manière d’aider les clients.
Choisissez l’aide souhaitée
Décidez si votre assistant répond aux questions, recueille les coordonnées et aide aussi à organiser des rendez-vous.
Partagez ce qu’il doit savoir
Ajoutez votre site et vos documents à la base de connaissances : offre, fonctionnement, prix et questions fréquentes.
Présentez clairement votre offre
Ajoutez vos produits ou services et les informations pratiques utiles à vos clients.
Des rendez-vous à votre façon
Vous prenez des rendez-vous ? Définissez les services, les horaires et les règles de réservation, de modification et d’annulation.
Reliez les réservations à votre planning
Connectez Google Calendar ou Microsoft Outlook pour utiliser les réservations. Cet agenda sert de base aux créneaux proposés.
Retrouvez vos clients sur leurs canaux
Reliez votre site, Facebook Messenger, Instagram et WhatsApp Business à votre boîte de réception centrale.
Lancez votre première conversation test
Posez les questions de vos clients, consultez les réponses et affinez vos informations et vos réglages.
Votre assistant est prêt
Vérifiez vos réglages et activez votre assistant. Il accompagne vos clients sur les canaux connectés. Vous pouvez continuer à adapter vos informations et vos préférences à mesure que votre entreprise grandit.
L’aide et la FAQ consultables vous guident. Avec Pro, l’assistant d’aide de la plateforme est aussi à votre disposition.
Pour votre entreprise. À votre manière.
De l’indépendant à une équipe plus importante, Axentrio s’adapte à votre relation client.
Votre ambition grandit ? Avec Enterprise, nous créons aussi des automatisations sur mesure pour vos processus métier.
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Questions clients, rendez-vous et analyses de vos échanges : choisissez l’aide adaptée à votre entreprise. De l’activité indépendante à une équipe plus grande avec de nombreux contacts clients.
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Vos clients reçoivent de l’aide et vous gardez une vue d’ensemble.
Choisir EssentialUne base solide pour vos échanges clients au quotidien.
Voir les fonctionnalités
- Site, Messenger, Instagram et WhatsApp Business
- Assistant numérique, boîte de réception centrale et réponses personnelles
- Collecte et export des prospects
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Pro
14 jours gratuitsQuestions, prospects et rendez-vous.
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Votre client reçoit une réponse, et vous une demande ou un rendez-vous clair. Pro vous aide à préparer la suite.
Essayer Pro pendant 14 jours14 jours d’essai gratuits. Ensuite, Pro se poursuit à 149,99 € par mois hors TVA. Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement vous-même.
Voir les fonctionnalités
- Tout Essential
- Rendez-vous dans votre agenda Google ou Microsoft
- Règles de réservation, demandes et confirmations
- Aide numérique dans la plateforme
- Analyses plus complètes via le Success Meter
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Pour les entreprises qui souhaitent aller au-delà des échanges clients et des réservations. Des automatisations adaptées à vos processus métier, avec un tarif ajusté à la solution souhaitée.
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Votre boîte de réception centrale reste gratuite après votre abonnement payant. Vous recevez et répondez alors vous-même aux messages sur le site.
Avec le paiement annuel, profitez de 12 mois pour le prix de 10. Le montant annuel est payé en une fois.
Tous les prix sont hors TVA.Lire les conditions d’abonnementBientôt encore plus proche de vos clients.
Axentrio évolue avec les besoins quotidiens des entrepreneurs. Voici les prochaines étapes prévues.
Rappels de rendez-vous
Des rappels prévus pour aider vos clients à se souvenir de leur rendez-vous et vous permettre de mieux organiser votre journée.
Application Android et iPhone
Votre boîte de réception centrale bientôt dans une application dédiée : consultez les messages, répondez et gérez vos paramètres. Vous pouvez déjà utiliser Axentrio dans le navigateur de votre téléphone.
Vos questions. Des réponses claires.
Que fait mon assistant numérique ?
Axentrio aide vos clients à comprendre vos produits, vos services et votre fonctionnement. Vous retrouvez les conversations et prospects dans un espace organisé. Avec Pro, votre assistant aide aussi à prendre rendez-vous dans votre agenda. Vous pouvez reprendre un échange à tout moment.
Comment mes clients contactent-ils mon assistant ?
Vos clients écrivent sur votre site, Facebook Messenger, Instagram ou WhatsApp Business. Tous ces messages arrivent dans votre boîte de réception centrale Axentrio, où vous pouvez les lire et y répondre. Avec une formule payante, votre assistant numérique aide aussi à traiter les questions. Les exigences du canal et les éventuels frais externes sont expliqués lors de la connexion.
Ma boîte de réception reste-t-elle accessible avec un compte gratuit ?
Oui. Après votre abonnement payant, votre compte, vos paramètres et votre boîte de réception centrale restent gratuits sur le site, y compris dans le navigateur de votre téléphone. Les messages de vos canaux connectés continuent à arriver au même endroit. Vous pouvez les lire, y répondre vous-même et les exporter en fichier texte. L’assistant numérique, le tableau des prospects et leur export font partie d’une formule payante. Les conversations sont conservées par défaut pendant 12 mois après le dernier message.
Quel agenda puis-je connecter ?
Avec Pro, choisissez un agenda Google Calendar ou Microsoft Outlook par assistant. Les périodes occupées de cet agenda servent à proposer des créneaux adaptés. Choisissez donc l’agenda où vous gérez vos disponibilités. Les autres agendas privés ou de collaborateurs ne sont pas associés automatiquement. Un rendez-vous Teams nécessite un compte Microsoft professionnel adapté.
Comment fonctionne l’essai ?
Découvrez Pro pendant 14 jours avec un total de 1 000 réponses de l’assistant numérique. Vous ajoutez vos coordonnées de paiement au démarrage. Après l’essai, Pro se poursuit automatiquement à 149,99 € par mois hors TVA. Vous recevez des rappels à l’avance et pouvez modifier ou résilier votre abonnement dans la plateforme. Chaque réponse à un message client compte dans le volume d’essai ; vos propres messages manuels restent en dehors de ce total. À 1 000 réponses, l’assistant se met en pause pour le reste de l’essai. Le premier mois payant commence à la date de fin d’essai prévue.
Comment m’aidez-vous à démarrer ?
Configurez votre entreprise avec des explications claires en 10 étapes : de votre offre et vos informations d’entreprise à vos canaux. Pour les rendez-vous, définissez aussi vos règles de réservation et votre agenda. L’aide et la FAQ consultables vous accompagnent ; avec Pro, l’assistant d’aide de la plateforme est également disponible. Pour démarrer, écrivez à info@axentrio.com ; pour votre compte, à support@axentrio.com. Chaque abonnement payant comprend une première réponse du support sous un jour ouvré.

