De klant neemt contact op
Een klant schrijft via jouw website, Facebook Messenger, Instagram of WhatsApp Business.
Webshops
Een persoonlijk antwoord achter elke productpagina.
Help bezoekers je producten en werkwijze begrijpen. Axentrio gebruikt jouw informatie over bestellen, levering en retouren en verzamelt vragen voor opvolging.
14 dagen Pro proberenWebshopsMeer voor jouw sector
Wat je assistent voor je opvangt.
Help bezoekers je producten en werkwijze begrijpen. Axentrio gebruikt jouw informatie over bestellen, levering en retouren en verzamelt vragen voor opvolging.
- Vragen over je producten beantwoorden
- Je bezorg- en retourbeleid toelichten
- Vragen verzamelen die persoonlijke opvolging nodig hebben
Studio OnlineVoorbeeldgesprek
Een productvraag met de juiste context
DIT IS AXENTRIO PRO
Van een eerste bericht naar je volgende afspraak.
Soms is een antwoord genoeg. Soms volgt een aanvraag of afspraak. Bekijk hoe je assistent een kennismaking begeleidt, met jouw agenda en regels als uitgangspunt.
Je assistent antwoordt
Met jouw bedrijfsinformatie krijgt de klant een passend antwoord.
De vraag wordt duidelijk
De behoefte, relevante voorkeuren en contactgegevens worden verzameld waar nodig.
Je agenda wordt gecontroleerd
Je assistent houdt rekening met je beschikbaarheid, bestaande afspraken en de tijd die je per dienst nodig hebt.
De klant kiest een moment
Als een boeking relevant is, begeleidt je assistent de klant verder.
De afspraak staat klaar
Na akkoord wordt de afspraak geboekt of als aanvraag aan jou voorgelegd, volgens je instellingen.
Minder herhaling. Meer overzicht. Meer tijd om te ondernemen.
EEN GOEDE START VOOR JOUW ONDERNEMING
Je onderneming instellen in 10 stappen.
Van je bedrijfskennis tot je eerste gesprek: zo maak je Axentrio eigen. Bekijk de stappen en ontdek wat je assistent nodig heeft om je klanten te helpen.
Van klantvragen tot afspraken: je richt Axentrio in op jouw manier van werken. De stappen voor boekingen kies je wanneer je ook afspraken wilt laten plannen.
14 dagen Pro proberenKies een stap en lees hoe je aan de slag gaat.
Vertel wie je bent
Vul je bedrijfsgegevens in en geef je assistent een duidelijk beeld van je onderneming en je klanten.
Een stem die bij je past
Kies de naam, taal en toon van je assistent. Zo sluit het contact aan op de manier waarop jij klanten helpt.
Kies waar je hulp wilt
Bepaal of je assistent vragen beantwoordt, klantgegevens verzamelt en ook afspraken helpt plannen.
Deel wat je assistent moet weten
Voeg je website en bedrijfsdocumenten toe aan de kennisbank. Denk aan je aanbod, werkwijze, prijzen en veelgestelde vragen.
Maak je aanbod duidelijk
Voeg je producten of diensten en de praktische informatie toe waarmee je klanten verder wilt helpen.
Voor ondernemingen met boekingen
Afspraken op jouw manier
Werk je met afspraken? Stel dan je diensten, beschikbare uren en voorkeuren voor boeken, wijzigen en annuleren in.
Voor ondernemingen met boekingen
Laat boekingen aansluiten op je planning
Koppel Google Calendar of Microsoft Outlook als je boekingen wilt gebruiken. Je gekozen agenda vormt de basis voor passende momenten.
Ontvang klanten waar ze al zijn
Verbind je eigen website, Facebook Messenger, Instagram en WhatsApp Business met je centrale inbox.
Voer je eerste testgesprek
Stel vragen zoals je klanten dat zouden doen. Bekijk de antwoorden en verfijn je informatie en instellingen.
Je assistent staat klaar
Controleer je instellingen en activeer je assistent. Via je verbonden kanalen helpt hij je klanten verder. Je kunt je informatie en voorkeuren blijven aanpassen terwijl je onderneming groeit.
De doorzoekbare Help & FAQ helpen je op weg. Met Pro staat ook de hulpassistent in het platform voor je klaar.
MEER TIJD VOOR JOUW ZAAK
Geef je volgende klant nu al aandacht.
Breng je berichten samen in Axentrio. Laat je digitale assistent vragen opvangen en de volgende stap voorbereiden, terwijl jij je op je onderneming richt.
14 dagen Pro proberen14 dagen om Axentrio in jouw onderneming te ontdekken.Lees de abonnementsvoorwaarden